자주 묻는 질문

• 옐로우버스가 제공하는 서비스에는 무엇이 포함되어 있나요?
  • 학부모와 학생은 물론 차량, 기사, 동승자를 관리할 수 있는 학원용 페이지와, 버스의 위치를 확인하고 우리 아이의 안전한 탑승을 확인할 수 있는 학부모용 앱, 그리고 동승자와 기사님용 앱이 기본으로 제공됩니다.
  • 운영대행 서비스의 경우, 노선 설계와 변경, 기사/동승자 섭외 및 교육, 학부모 안내 등 통학버스 운영에 관한 모든 업무를 믿고 맡기실 수 있어요.
• 옐로우버스 서비스를 쓰면 무엇이 좋아지나요?
  • 학원
    • 기사 섭외 스트레스가 사라졌어요!
    • 새 학기 노선 짤 때마다 머리에 쥐가 났는데, 다 해주니 너무 편해요.
    • 증차/감차가 바로바로 되고, 차량 관리 인건비가 없어 비용이 절감돼요.
  • 학부모
    • 앱으로 버스 실시간 위치를 확인하고 정류장에 가면 되니 시간 낭비가 없어요.
    • 우리 아이의 탑승 이력이 실시간으로 보여 안심돼요.
  • 기사/동승자
    • 노선 정보, 학부모 전화번호를 메모장에 적어둘 필요가 없어 편해요.
    • 아이의 탑승 정보도 학부모나 학원에서 입력 시 자동으로 알 수 있어 편해요.
• 서비스 제공 지역은 어디인가요?
  • 현재 전국 모든 학원에서 옐로우버스를 이용하실 수 있습니다.
  • ‘서비스 상담받기’ 버튼 또는 웹사이트 우측 하단 채팅 상담을 통해 바로 문의 주세요. 빠르고 친절하게 답변 드리겠습니다!
• 이용 금액은 어떻게 되나요?
  • 통학버스 운영을 일임할 경우, 차대비와 동승자 인건비 등은 위치, 시간, 탑승 인원 등에 따라 개별 견적으로 내어 월 고정비가 부과됩니다.
  • 소프트웨어만 쓰는 경우, 인건비 감소 폭 대비 현격히 적은 금액만 과금되지만, 노선 설계·기사/동승자 교육 등 초기 세팅비가 별도로 부과됩니다.
• 서비스 도입 프로세스가 궁금해요
  • ‘서비스 상담받기’를 통해 원하시는 서비스와 현황을 알려주시면, 전문 매니저가 1영업일 이내에 유선 안내를 드립니다.
  • 최대한 빠른 시일 내에 대면으로 뵙고 학원 현황을 파악한 뒤, 즉시 가견적을 내어드립니다.
  • 서비스를 도입하기로 결정한 지 1~2주 뒤, 서비스를 곧바로 시작할 수 있습니다.
• 기존에 쓰던 차량과 동승 매니저를 그대로 쓸 수 있나요?
  • 통학버스 운영을 일임할 경우, 기존 차량과 동승 매니저와의 계약을 그대로 옐로우버스와의 계약으로 변경할 수 있습니다. 물론 차량 운영 대수를 늘리거나 줄이는 것도 가능합니다.
  • 소프트웨어만 쓰는 경우, 초기 세팅 과정을 통해 기존 차량과 동승 매니저님들이 소프트웨어를 잘 쓰실 수 있도록 교육해 드립니다.